Användarvillkor

Version 1.0 · senast uppdaterad 7 oktober 2026

De här villkoren gäller när er förening använder Gunnel, föreningens digitala sekreterare. Gunnel drivs av Vindsmide AB, organisationsnummer 559605-8213 (fortsättningsvis ”vi” eller ”Gunnel”). Genom att skapa ett konto och använda Gunnel godkänner föreningen villkoren. De kompletterar vår integritetspolicy och det personuppgiftsbiträdesavtal som gäller för behandlingen av personuppgifter.

Det viktigaste i korthet

  • Gunnel är ett hjälpmedel. Föreningen och dess styrelse ansvarar själva för sina protokoll, beslut och handlingar.
  • Gunnel kan testas gratis i 30 dagar. Därefter kostar det 900 kr per år inklusive moms (600 kr för en förening som har Sören), på faktura.
  • Er data är er. Ni kan när som helst ladda ner den.
  • Kontrollera alltid det som Gunnel och dess AI föreslår innan ni använder det.

1. Tjänsten, provperiod och pris

Gunnel är en webbtjänst för föreningens protokoll, dokument, register och kalender. En förening ansöker om att testa och kan sedan använda tjänsten kostnadsfritt i 30 dagar. Provperioden kräver inga kortuppgifter och övergår inte automatiskt i ett betalt abonnemang.

Därefter kostar Gunnel 900 kr per år och förening inklusive moms, eller 600 kr för en förening som också använder Sören. Avgiften faktureras och betalas enligt fakturan. Abonnemanget löper per år och förnyas efter överenskommelse. Priset kan ändras inför en ny avtalsperiod, och vi meddelar en sådan ändring i god tid. Föreningar som är med i piloten betalar inget under piloten.

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi strävar efter hög kvalitet och driftsäkerhet, men kan inte garantera att Gunnel alltid är tillgängligt eller helt felfritt. Gunnel är en ung produkt som utvecklas aktivt, och funktioner kan tillkomma, ändras eller tas bort. Väsentliga förändringar som påverkar föreningen meddelar vi i appen eller med e-post.

2. Föreningen ansvarar för sina handlingar

Det är föreningen och dess styrelse som ansvarar för att protokoll, kallelser, beslut och andra handlingar blir riktiga och tas fram i rätt tid och på det sätt som föreningens stadgar och lag kräver. Gunnel underlättar arbetet men tar aldrig över det ansvaret. Påminnelser, notiser och granskningen mot stadgarna är en hjälp, inte en garanti för att inget missas.

Underskriften i Gunnel, där justerare och ordförande signerar med fingret eller musen via en personlig länk, är en så kallad enkel elektronisk underskrift. Gunnel sparar vem som signerat och när. Det är föreningen som avgör om en sådan underskrift räcker för den aktuella handlingen. Krävs en egenhändig underskrift, till exempel av en bank eller en myndighet, går protokollet att skriva ut som PDF och skriva under på papper.

3. AI-funktioner

Gunnel har frivilliga AI-funktioner: assistenten Lill-Gun, språkputsning och protokollstext, granskning mot stadgarna, förslag på dagordning, uppgifter om uppladdade dokument och avläsning av uppladdade protokoll. De bygger på Googles Gemini-modeller, och texten kan behandlas på servrar utanför EU. AI kan göra fel, så kontrollera alltid förslagen innan de används. En förening kan stänga av alla AI-funktioner under Inställningar, Förening. Mer om hur uppgifterna behandlas står i integritetspolicyn.

4. Transkribering

Transkriberingen körs i er egen webbläsare. Ljudet lämnar aldrig datorn, och bara texten sparas. Den som spelar in ett möte ansvarar för att de närvarande vet om det innan inspelningen börjar.

5. Er data och export

Föreningens uppgifter tillhör föreningen. Registren går att ladda ner som kalkylark under Inställningar, Export, protokollen som PDF och uppladdade dokument som de filer de är. Vill ni avsluta kan ni först ladda ner allt och därefter få det raderat enligt integritetspolicyn.

6. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tvingande lag tillåter gäller följande. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, till exempel förlorad arbetstid, ett beslut som behöver tas om eller en frist enligt stadgarna som passerat. Vi ansvarar inte heller för förlust av data utöver vad som kan återställas med de medel tjänsten har vid tillfället.

Vårt sammanlagda skadeståndsansvar är begränsat till det belopp föreningen har betalat för Gunnel under de tolv månader som föregick händelsen som gav upphov till kravet. Under en kostnadsfri provperiod eller pilot, då ingen avgift betalats, utgår inte skadestånd utöver vad tvingande lag kräver. Begränsningarna gäller inte vid grov vårdslöshet eller uppsåt från vår sida, och de begränsar inte ansvar som enligt tvingande lag inte får begränsas.

7. Föreningens egna åtaganden

Föreningen ansvarar för att inloggningsuppgifterna hålls säkra, för att de som bjuds in har rätt att hantera föreningens uppgifter, och för att det som läggs in i Gunnel är riktigt och får behandlas. Föreningen ska inte använda Gunnel för olagliga ändamål eller på ett sätt som skadar tjänsten eller andra användare.

8. Personuppgifter

Hur personuppgifter behandlas beskrivs i integritetspolicyn och regleras i personuppgiftsbiträdesavtalet, som gäller automatiskt när föreningen har ett konto. De leverantörer vi anlitar står under Underbiträden.

9. Avslut

Föreningen kan när som helst sluta använda Gunnel genom att säga till oss. Vi kan avsluta eller pausa ett konto med rimligt varsel, till exempel om avgiften inte betalas eller villkoren inte följs. Innan ett konto avslutas får föreningen möjlighet att ladda ner sina uppgifter.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera villkoren när Gunnel utvecklas. Vid väsentliga ändringar informerar vi i appen eller med e-post innan de börjar gälla. Fortsatt användning efter att en ändring trätt i kraft innebär att de nya villkoren godtas.

11. Tillämplig lag och tvist

Svensk rätt gäller för villkoren. En tvist som inte kan lösas i samförstånd prövas av svensk allmän domstol.

12. Kontakt

Är något oklart? Skriv till hej@gunneldok.se, så hjälper vi till.